Wir beherrschen die Technik,
Werte zu sichern

Der Schutz von Menschen und Sachwerten als Ziel

Technischer Support Manager Zentrale

- Stellenangebote Österreich kaufmännisch technisch

Die Labor Strauss Gruppe zählt zu den innovativsten Unternehmen im Bereich der elektronischen Gebäudesicherheitstechnik. Das Leistungsportfolio erstreckt sich dabei von Brandmeldeanlagen über Löschsysteme, Feuerwehr-Peripheriegeräte, Einbruchmeldeanlagen bis hin zur Notbeleuchtung und wird ergänzt durch umfangreiche Dienstleistungen zu diesen Systemen. Unsere Produkte sind zukunftsorientiert, stehen für hohe Qualität, Leistungsfähigkeit und absolute Zuverlässigkeit.

Die Firmenzentrale des 1924 gegründeten Familienunternehmens mit eigener Entwicklung und Produktion befindet sich in Wien. Zahlreiche Niederlassungen zur regionalen Kundenbetreuung befinden sich in Österreich und Deutschland, internationale Märkte werden über ein weit verzweigtes Partnernetzwerk betreut.

Ihr Tätigkeitsbereich:

Als Technischer Support Mitarbeiter sind Sie Teil des Produktmanagement Teams und sind die erste Ansprechperson zu technischen Fragen für externe und interne Kunden rund um das gesamte Labor Strauss Produktsortiment. Sie erfassen Anfragen per E-Mail oder Telefon und dokumentieren diese. Die Erledigung erfolgt selbstständig oder in Abstimmung mit dem Produktmanagement und Entwicklungsteam. Sie leisten technische Unterstützung sowie Kundenbetreuung (fallweise auch im Außendienst) und fungieren als kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden im In- und Ausland sowie für unsere Niederlassungen. Zu Ihrem Aufgabengebiet zählen ebenso die eigenverantwortliche Abhaltung von deutsch- und englischsprachigen Schulungen in Präsenz als auch Online. Die Unterstützung unseres Produktmanagement Teams bei Applikations- und Abnahmetests sowie die Erstellung von Dokumentationen unserer Produkte rundet ihre abwechslungsreiche Tätigkeit ab.

Ihre Qualifikation:

  • praktische Erfahrungen im angeführten Tätigkeitsbereich, idealerweise im Bereich der Brandmeldetechnik
  • abgeschlossene HTL (Nachrichtentechnik) oder gleichwertige technische Ausbildung
  • eigenständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • hohe Kunden- und Lösungs-Orientierunggute
  • gute PC-Kenntnisse
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Lernbereitschaft

Ihre Stärken sind:

  • Selbständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit
  • Eigeninitiative
  • Kommunikationsstärke
  • Durchsetzungsvermögen

Wir bieten:

  • einen krisensicheren Arbeitsplatz
  • Gleitzeit
  • dienstfreie Fenstertage
  • regelmäßige interne Aus- und Weiterbildung
  • ein ambitioniertes Team
  • Tätigkeit in einem stabilen, erfolgreichen Familienunternehmen

Für diese Position gilt ein Mindestgrundgehalt von EUR 2.800,- brutto pro Monat. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist je nach Qualifikation und Vordienstzeiten vorhanden.

Wenn Sie an einer herausfordernden und abwechslungsreichen Tätigkeit in einem erfolgreichen und engagierten Team in einem wirtschaftlich abgesicherten Umfeld interessiert sind und einen einwandfreien Leumund haben, richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an die

Labor Strauss Sicherungsanlagenbau GmbH
Frau Martina Hofmann
Wiegelestraße 36
1230 Wien
bewerbung@lst.at